Perakendede müşteri deneyimi kasada şekillenir. Yavaş çalışan bir kasa, bulunamayan bir barkod ya da internet kesildiğinde duran bir sistem, kuyrukta bekleyen müşterilerin mağazayı terk etmesine yol açabilir. Arka tarafta ise stok, fiyat ve kampanya bilgilerinin doğru olması gerekir.
Kasada hız
- Barkod okuyucu ile hızlı ürün ekleme
- Tartılı ürünler için terazi entegrasyonu
- Dokunmatik ekranda sık satılan ürünler için hızlı tuşlar
- Farklı ödeme tiplerini (nakit, kart, karma ödeme) kolayca alma
- İade ve değişim işlemlerinin pratik olması
Çevrimdışı çalışma
İnternet bağlantısı kesildiğinde kasanın satışa devam edebilmesi ve bağlantı geldiğinde verilerin merkeze eşitlenmesi, perakende için vazgeçilmez bir özelliktir.
E-arşiv fatura
Fatura isteyen müşteriler için kasadan doğrudan e-arşiv fatura kesilebilmesi, ayrı bir programa geçme ihtiyacını ortadan kaldırır.
Çoklu mağaza yönetimi
Birden fazla mağazanız varsa fiyat ve kampanyaların merkezden tanımlanması, mağazalar arası stok görünürlüğü ve transfer işlemleri önem kazanır.
Stok ve satın alma ile bütünleşme
Kasadan yapılan her satış stoktan düşmeli, kritik seviyeye inen ürünler için sipariş süreci başlayabilmelidir. Kasa programı ile stok programının ayrı olması, gün sonu aktarımları ve stok farkları demektir.
Raporlama
- Saatlik ve günlük satış
- Kasiyer bazında satış ve iade
- Ürün ve kategori bazında kârlılık
- Mağaza karşılaştırması
- Kampanya performansı
Sektörel ihtiyaçlar
Market, kırtasiye, yapı market, giyim ve elektronik mağazalarının ihtiyaçları farklıdır. Giyimde renk-beden varyantları, yapı markette metre ve kilogram satışları, markette terazi entegrasyonu öne çıkar.
İyi bir kasa programını müşteri fark etmez; kötü olanı herkes fark eder.
Opak Perakende Satış
Opak Perakende Satış; barkod, terazi ve dokunmatik ekranla hızlı kasa, merkezden fiyat ve kampanyayla çoklu mağaza, bağlantı gelince eşitlenen çevrimdışı satış ve otomatik e-arşiv fatura sunar. Stok, cari ve muhasebe aynı Opak ERP veritabanında tutulur.
