- Ana sayfa
- SSS
Sık sorulan sorular.
Aradığınızı bulamazsanız bize yazın; en geç bir iş günü içinde dönelim.
Lisans ve fiyat
Lisans süresiz mi, yıllık ödeme var mı?
Lisans süresizdir; paket, eklenen modüller ve ek kullanıcılar bir kez ödenir. İlk yıl güncelleme dahildir. İkinci yıldan itibaren yıllık güncelleme paketi isteğe bağlıdır; bedeli, kullandığınız paket, modül ve ek kullanıcıların güncelleme anındaki güncel liste fiyatının %15'idir (kampanya indirimleri yalnız yeni lisansta geçerlidir). Almazsanız program çalışmaya devam eder; yalnız yeni sürüm ve mevzuat güncellemesi gelmez. Bazı modüllerin (B2B, E-Ticaret, E-Tahsilat, Banka Entegrasyonu, B2C, Go Pazar, AI Rapor) yıllık bedeli sabittir ve bu orana dahil değildir; güncel tutarlar Paketler sayfasında yazar.
Sitede gördüğüm fiyat kesin mi?
Paket oluşturucudaki tutar bilgilendirme amaçlıdır. Kurulum, eğitim ve veri aktarımı ihtiyacınıza göre yazılı teklifte netleşir.
Sonradan kullanıcı ya da modül ekleyebilir miyim?
Evet. Kullanıcı ve modüller mevcut kurulumunuza istediğiniz zaman eklenebilir.
Kurulum ve destek
Eski programımdaki verileri aktarabilir miyim?
Stok, cari ve açık bakiyeler başta olmak üzere yaygın muhasebe programlarından veri aktarımı yapılabilir.
Destek nasıl veriliyor?
Telefon, uzaktan bağlantı ve yerinde destek seçenekleri vardır. Destek saatleri ve kapsamı sözleşmede belirtilir.
E-dönüşüm
E-fatura için ayrı bir program gerekir mi?
Hayır. E-fatura, e-arşiv, e-irsaliye ve e-defter işlemleri Opak ERP içinden yapılır.
